Идею внедрения Agile в российских компаниях многие воспринимают скептически, говоря о неподходящей национальной культуре, однако многие банки и другие компании по всему миру уже внедрили технологии и философию Agile. Российские Сбербанк и Альфа-банк также встали на этот путь. Для чего банкам Agile? Это действительно необходимо или просто следование модной тенденции?
Заметим, что, когда многие слышат об Agile, они представляют, что это способ работы без плана (а работать без плана безответственно и неэффективно, следовательно, Agile — зло). Однако это не так. При гибкой системе мы в каждый момент времени представляем конечную цель, к которой движемся, и идем к ней короткими итерациями. В конце каждой короткой итерации мы оцениваем, приблизились мы к цели или нет. Существует также общий план движения по проекту, который называется Backlog, но этот план не является подробным. Слепость или не слепость определяет Product owner, задача которого состоит в том, чтобы с помощью Backlog оценивать, правильно ли команда движется к установленной цели.
Почему Сбербанк, Альфа-банк и другие банки во всем мире перешли на технологию и философию Agile? Это связано, в первую очередь, с тем, что стремительно развивается мобильный банкинг. Кроме банков за внимание пользователей цифровых устройств борются также ведущие интернет-гиганты. Скорость вывода продуктов на рынок у таких конкурентов значительно выше. У них отсутствуют или сведены к минимуму бюрократия и другие барьеры в командах.
Кроме того, чтобы узнать, правильно ли сделан продукт, необходимо показать его массовому клиенту. В бюрократических банковских структурах ответ на этот вопрос может появиться только в конце процесса. Растягивать этот процесс надолго нельзя. Работая по методу «водопада», выход продукта будет происходить слишком редко, чтобы отследить реакцию пользователей и оперативно внести изменения. В связи с этим банки убирают лишние барьеры, внедряя Agile.
Но это лишь теория. Посмотрим на видео, как на практике трансформировался крупнейший Нидерландский банк ING:
Автор: Мария Никишова, консультант по корпоративному управлению, автор проекта Corpshark.ru
Рекомендуем прочитать:
corpshark.ru — «Agile — как и когда применяется этот метод».
habrahabr.ru — «Аджайл для всех: как заставить бухгалтера быть гибким» (на примере компании Кнопка).
linkedin.com/pulse — Эджайл коуч Симон Пэйнтер подробно описывает, как внедрялся Agile в Barclays банке (на английском).
blog.mann-ivanov-ferber — «Как Agile используют в правительстве Норвегии, Новой Зеландии и США, или О важности изменений».
